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PRIVACY POLICY AI SENSI DELL’ART.13
del Regolamento Ue 2016/679

PRIVACY POLICY AI SENSI DELL’ART.13 del Regolamento Ue 2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation) – relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali.

Il “titolare” del trattamento dei dati personali è Grain services srl, con sede in Via Lombardia n.13, 42124 Reggio Emilia (RE). Tel.: +39 0522-513138, E-mail: grain@grainservices.com, PEC: grain@pec.grainservices.com. Questa Privacy Policy si applica al Sito e tutti i prodotti e servizi offerti da Grain services srl tramite lo stesso. Le Normative di riferimento sono: la Regolamento generale sulla protezione dei dati personali delle persone fisiche 2016/679 (d’ora innanzi: “GDPR”), la Legislazione Italiana di riferimento e le loro successive integrazioni e modificazioni, oltre che ai provvedimenti e gli atti generali del Garante per la Protezione dei dati Personali. Questa Privacy Policy determina la metodologia con cui Grain services srl raccoglie, utilizza, conserva, protegge e divulga le informazioni raccolte dagli utenti (ciascuno, un “Utente”) in quanto soggetti “interessati” così come definiti da Art. 4-GDPR del sito https://www.garanteprivacy.it/regolamentoue (d’ora innanzi: “Sito”). Vengono inoltre fornite, agli utenti medesimi e relativamente ai dati stessi, le informazioni sulle modalità di raccolta oltre che esplicitate le modalità di accesso, modifica o cancellazione degli stessi.

INFORMAZIONI DI IDENTIFICAZIONE PERSONALE (dati personali)

Possono venir raccolte informazioni di identificazione personale degli utenti in vari modi: in connessione con le attività, i servizi, le caratteristiche o le risorse che vengono messi a disposizione sul nostro Sito. In alcuni casi, quali a titolo informativo e non esaustivo: compilazione di form, anche contrattuali e precontrattuali, richieste di informazioni, richieste di preventivi e altro, agli utenti potranno essere richiesti: nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, numero dei dipendenti, dati fiscali, eccetera. Gli utenti potranno, in ogni caso, visitate il nostro sito in modalità anonima, infatti raccogliamo informazioni di identificazione personale dagli utenti solo su loro esplicita richiesta e se questi volontariamente ce le forniscono. Ogni volta che un utente fornirà i propri dati personali il suo consenso sarà raccolto in maniera esplicita, certa e dimostrabile, cfr. Articoli 6 e 7 del GDPR. Gli utenti potranno sempre rifiutarsi di fornire informazioni personali e/o di identificazione; questo, però, potrebbe impedire loro di utilizzare appieno alcune attività, prerogative e servizi erogati e/o legati al Sito.

INFORMAZIONI DI IDENTIFICAZIONE NON PERSONALI (dati generici e differenti da quelli personali)

È possibile che vengano raccolte informazioni di identificazione non personali sugli utenti ogni volta che interagiscono con il nostro sito. Le informazioni possono essere, ad esempio: il nome del browser utilizzato per la navigazione, il tipo di computer col quale si tra navigando nonché informazioni tecniche sulle modalità di collegamento al nostro sito, come ad esempio il sistema operativo ed i fornitori di servizi Internet utilizzati ed altre informazioni similari.

COOKIE

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Cookies di prima parte e cookies di terze parti

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Cookies di sessione e cookies persistenti

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I Cookies utilizzati sul Sito

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COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE (finalità del trattamento)

Grain services srl può raccogliere e utilizzare le informazioni personali degli utenti per le seguenti finalità:

  • 
Per migliorare il servizio al cliente
    Le Informazioni che ci vengono fornite ci aiutano a rispondere alle vostre richieste di assistenza e alle esigenze di supporto in modo più efficiente.
  • Per il miglioramento del sito
    Possiamo utilizzare le risposte fornite per migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • Per esigenze commerciali o di legittimo interesse del titolare nello svolgimento della sua attività anche e-commerce
  • Per l’elaborazione di risposte a quesiti posti dagli utenti riguardo informazioni sui servizi proposti da Grain services srl
  • Per l’elaborazione e gestione di elenchi costituiti previo consenso espresso durante apposita registrazione, (nominativo, email e numero di cellulare) finalizzati ad usufruire del servizio di Newsletter di Grain services srl , anche via SMS
  • Per la definizione, previo consenso espresso come previsto dall’art. 4 comma 4 del GDPR e apposita registrazione del profilo dell’interessato se persona fisica riguardo a scelte di utilizzo di servizi ricompresi nell’offerta commerciale del Titolare.

COME TUTELIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE

Adottiamo una politica adeguata di raccolta, memorizzazione e trattamento dei dati. Nonché misure di sicurezza atte ad impedire: l’accesso non autorizzato, l’alterazione, la divulgazione o la distruzione dei dati come, ad esempio: accesso tramite nome utente e password, informazioni sulle transazioni e dati personali memorizzati sul nostro sito, Back-up, eccetera. Il nostro sito è sviluppato in conformità con gli standard di vulnerabilità PCI, al fine di creare un ambiente il più sicuro possibile per gli utenti/utilizzatori. Inoltre, lo stesso è ospitato su server sui quali è installato, singolarmente per ogni nome di dominio, un certificato SSL tramite una Certificate Authority (CA). Questo fa sì che le comunicazioni da e verso il sito web risultano criptate.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Rivolgendosi al Servizio Privacy contattabile tramite la e-mail grain@grainservices.com, avrete il diritto, in qualunque momento,  di ottenere da  Grain services srl entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa, termine che potrà essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute, (cfr. Art.lo 12-GDPR) la conferma che sia o meno in corso un trattamento di personali che vi riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: a) le finalità del trattamento; b) le categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; g) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato. (cfr. Art.li 12-13-14-15-22-GDPR) e/o (cfr Art.li 16-17-18-19)

TERMINI DI CONSERVAZIONE E CANCELLAZIONE DELLE INFORMAZIONI RACCOLTE

I dati raccolti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad erogare i servizi tramite il sito o i servizi richiesti tramite lo stesso; se la loro conservazione dovesse essere necessaria per finalità di tipo giuridico/commerciale leggi art.2220 Codice Civile i tempi saranno quelli stabiliti per legge, relativamente ad ogni specifica finalità. I dati saranno accessibili solamente per le finalità stabilite e/o derivanti per legge (es. fatturazione dei servizi acquistati). Potranno essere trattati solamente da addetti autorizzati ovvero responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Non vendiamo, scambiamo o noleggiamo le informazioni di identificazione personali fornite dagli utenti a terzi. Altresì non trasferiamo dati a destinatari di paesi Extra UE. Potremo condividere le informazioni demografiche aggregate genericamente, non legate ad alcuna informazione di identificazione personale, per quanto riguarda i visitatori e gli utenti con i nostri partner commerciali, affiliati e inserzionisti per le finalità sopra indicate.

SITI WEB DI TERZI

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MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

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CONTATTI

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